Komunikační dovednosti v praxi

22.07. 2017

Chcete mít dobré vztahy se svým okolím? Chcete se cítit jistí při komunikaci s druhými? Chcete umět směrovat komunikaci tak, aby to druhým bylo příjemné? Chcete, aby vás jen tak něco nerozhodilo? Kurz komunikační dovednosti posune vaši schopnost komunikovat na zcela novou úroveň.

Cíl školení: poskytnout účastníkům zásadní dovednosti v oblasti komunikace, získat nástroje pro zvládání obtížných situací při jednání s klienty, pozitivní komunikace a zaujetí zákazníka :

    Lektor: PaedDr. Ilona Kejklíčková, Ph.D., MBA
    Termín: 27.9. 2017
    Místo: Soukromá klinika LOGO s.r.o., Multifunkční místnost, Vsetínská 20, Brno
    Cena: 5400,- Kč
    Délka kurzu: 8 učebních hodin
    Kapacita: maximálně 16 osob
    Přihlašování: Andrea Boučková Langerová, logoeduka@logoped.cz

    • Komunikační proces
    • Jak vybudovat důvěru při vzájemné komunikaci
    • Pozitivní komunikací - zaujetí zákazníka
    • Pravidla aktivního naslouchání - zjištění potřeb zákazníka
    • Princip win-win ( zisk pro všechny ) při vzájemné komunikaci
    • Neverbální komunikace, základy techniky mluvy těla
    • Aktivní řešení obtížných komunikačních situací se zákazníkem
    • Zvládání námitek

Menu kategorie

Naše ordinace

Ordinace Praha

Karlovo náměstí 15
120 00 Praha

Telefon: 296 150 650
Mobil: 603 484 077
Mobil:

Více informací o pobočce
Další kontakty na kliniku
Ordinace Brno

Vsetínská 20
639 00 Brno


Telefon: 543 420 666
Mobil: 777 675 233


Černá Pole, Merhautova 118
Tel.:545 214 844
Líšeň - poliklinika Horníkova 34
Tel.: 544 134 134

Více informací o klinice
Další kontakty na kliniku
Ordinace Blansko

Nádražní 10
678 01 Blansko

Telefon: 516 426 426

Více informací o pobočce
Další kontakty na kliniku

Náměstí Míru 149
667 01 Židlochovice

Telefon: 547 231 999

Více informací o pobočce
Další kontakty na kliniku

Aktuality

  • 12 07 2017

    Soukromá klinika LOGO opět, jako každý rok, potvrdila kvalitu poskytovaných služeb

    Dne 23. 6. 2017 proběhl na naší klinice audit pod dohledem německé auditorské společnosti TÜV SÜD. Auditorský tým provedl revizi dodržování všech postupů, které jsou důležité pro poskytování kvalitních služeb. Kontrolní orgán rozhodl, že jsme splnili veškeré podmínky pro poskytování péče na vysoké úrovni. Kontrolovali se léčebné postupy, informovanost a spokojenost klientů, dodržování standardů postupů a kvality péče, pravidelná kontrola a označení a funkčnost léčebných přístrojů, správné uložení léků a mnoho dalšího tak, aby každý klient mohl v libovolném čase dostat tu nejkvalitnější péči.

Více aktualit »