Nacházíte se:

Úvod → Manažerské kurzy → Školení v oblasti komunikačních dovedností a zvládání zátěžových situací

---

Proškolení manažerů a lektorů z podnikatelské sféry zkušenými klinickými logopedy a odborníky na rétoriku s cílem co nejefektivněji rozvinout komunikační dovednosti nezbytné v podnikatelském prostředí a zvládnout „umění rétoriky", vystupování ma veřejnosti. Celé školení je velmi prakticky zaměřeno i s nácvikem modelových situací, zvukových záznamů, nahrávek na kameru a podrobných analýz. Ty nejlépe slouží k odhalení a definování nejčastějších chyb, které dělá řečník a pod vedením zkušeného odborníka vedou k rychlému zvládnutí a nápravě těchto chyb.

Komunikační dovednosti

Výcvik v komunikačních technikách :

• nácvik komunikačních dovedností nezbytných v praxi
• zásady profesní komunikace - odlišnosti od „civilní komunikace"
• časté chyby v mluvním projevu a jejich předcházení
• příprava textu a následného projevu - nezbytná osnova, na co je třeba dávat pozor
• záznam řečového projevu a jeho podrobná analýza - odhalení chyb a jejich zvládnutí

Specifika komunikace v pracovním prostředí :

• komunikace s nadřízenými a pracovními partnery v zaměstnání
• vedení porad
• předcházení konfliktům na pracovišti a řešení konfliktů již vzniklých

Neverbální komunikace

Možnosti účinného využití jejích složek v praxi ( přesvědčivost, schopnost zaujmout apod. )

• zvládání řeči těla - techniky sebekontroly během projevu
• gestikulace
• proxemika - vysvětlení pojmu
• posturologie - správné držení těla, správné postoje
• praktický nácvik - modelové situace

Taktika a strategie úspěchu

• asertivita a „umění říkat ne"
• asertivní dovednosti - empatická asertivita
• možnosti obrany vlastní integrity, zdravá argumentace a techniky sebeprosazení
• vyjednávání, zvládnutí vypjatých situací

Rétorika a veřejné vystupování

• rétorika v praxi
• hlasová výchova
• techniky výslovnosti
• zaujetí posluchače
• práce s mikrofonem a kamerou - analýza projevu během modelových situací
• zdravé sebevědomí a sebepojetí, jak pracovat na jejich vybudování

Zátěžové situace a jejich zvládání

• dávkování práce : workoholismus, syndrom vyhoření a jeho prevence
• zvládání stresu
• zvládání trémy
• dávkování práce
• možnosti obrany vlastní integrity
• zvládání hněvu, kritiky
• nácvik relaxačních technik a dovedností
• představa volného času a jeho možná náplň, volný čas jako prostor pro odpočinek a
• relaxaci jedince

Sebepoznávací techniky :

• testy psychických, temperamentových a charakterových vlastností a práce s výsledky testů
• sebeřízení a sebekontrola - účinné mechanismy

 

---